마이크가 인식되지 않을 경우 해결 방법

윈도우10에서

1. 시작버튼 -> 설정 - > 개인정보 -> 마이크에서 [앱에서 마이크에 액세스하도록 허용]이 [켬] 상태인지 확인
2. 그 하단의 [데스크톱 앱이 마이크에 액세스 하는 것을 허용]이 [켬] 상태인지 확인
3. 2번 항목의 목록에 [Google Chrome], [Microsoft Edge]가 있는지 확인

크롬에서
1. 우측 상단 [설정]을 틀릭
2. [개인정보 및 보안]에서 [사이트 설정] 클릭
3. [마이크]를 클릭하여 [액세스하기 전에 확인]을 [사용] 상태로
4. 허용 목록에 [https://www.cbtkorea.com:443] 이 있는지 확인

엣지에서
1. 우측 상단 [...] 선택 후 [설정]을 클릭
2. [쿠키 및 사이트 권한]을 클릭
3. [마이크]를 선택 후 액세스 전에 확인을 [사용] 상태인지 확인
4. 그 아래 목록에 [https://www.cbtkorea.com:443]이 있는지 확인

위 사항에 이상이 없다면 마이크는 정상 작동됩니다.
가능한 마이크를 최대한 가까이 대고 사용하시고 스피커 볼륨을 높여서 확인해보시기 바랍니다.